Fabel-Time GmbH
Ø 4.9 von 5 Sternen | Bewertungen: 2707
Bewertungen im Detail
| Ø 4.9 | Versand |
|---|---|
| Ø 4.9 | Beschreibung |
| Ø 4.9 | Kommunikation |
Das sagen Käufer über diesen Händler
Älter als 30 Tage
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Thomas H. aus am 15. Juli 2020
Omega ...
Kommentar des Händlers:
Schade das Sie mit unseren Service nicht zufrieden waren. Es ist natürlich schwierig für einen Händler ein begehrtes Modell zu reservieren, wenn es im Bestellungsprozess erst nach mehreren Tagen zu einer Bezahlung kommt Es kann immer zu Lieferverzögerungen kommen und dies haben wir Ihnen auch vor Ihrer Stornierung kommuniziert MfG Ihr Fabel-Time Team
Bewertung von NA aus am 05. März 2020
Junghans ...
Kommentar des Käufers:
Never again.
Kommentar des Händlers:
Sorry that you was not happy with our Service. We take the watch without any Problems back. We send you 2 Labels for sending back because you missed the first one.You get the money immediately back, so we really not understand the bad review
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Lasse M. aus am 11. Januar 2020
Bell & Ross ...
Kommentar des Käufers:
I placed the order dec 21. Order accepted dec 27 and then no response to my messages for many days regarding shipping. Jan 8 they finally came back to me saying the shipment will be delayed another 45 days due to misunderstandings between them and another dealer. Would have been nice, if this was communicated from the beginning.
Kommentar des Händlers:
We dont know from the Beginning that the authorized Dealer made a mistake and already sold the watch and have to Order a new one
Bewertung von Unhappy customer aus am 11. August 2019
Bell & Ross ...
Kommentar des Käufers:
The comment to the purchase of: Bell & Ross BR 03-94 CE Summary: Broken watch. Poor communication. No warranty (cancelled). 1. The shipping took 3 weeks, not 1-2 weeks as advertised. 2. The watch arrived broken - problems to start it running, 30 minutes delay during just a couple of hours, stopped completely the next morning. I asked for a new one or a refund. 3. After weeks of disputes, I was informed that it was repaired, and I cannot get a new one or any refund. Also, insinuating that I had hit the watch. Not true! 4. Moreover, the 2 years warranty had been cancelled, and I have now just the 12 month warranty for the repair that was made. A very bad experience in terms of communication and in terms of resolving the problem, that I had not caused myself. If you want some experience - probably you'd better find some Authorised Dealer, if you look for a price - take a risk.
Bewertung von Amane aus am 08. Dezember 2018
NOMOS ...
Kommentar des Käufers:
Fabel is a very untrustworthy seller. They did not communicate with me in a timely manner and while the initial delivery was marked to arrive in 1-2 weeks, the delivery ended up taking almost two months after the initial expected delivery. The entire time, the communication was limited and I felt I had gotten scammed.
Bewertung von Vilian I. aus am 10. September 2018
TAG Heuer ...
Kommentar des Käufers:
Shipment & delivery was marked as 2-3 weeks it ends up in total of 5 weeks from the time payment was authorized until I hold the watch in my hands. Communication with merchant can be more efficient.
Kommentar des Händlers:
Sehr geehrter Herr Illiev, schade das Sie mit unseren Service nicht zufrieden waren. Leider kann es manchmal zu Verspätungen kommen.Wir hoffen das Sie trotzdem viel Freude mit Ihrer Uhr haben werden. MfG Ihr Fabel team
Kommentar des Käufers:
Grund für meine Bestellung war unter anderem, dass der Händler (im Gegensatz zur Konkurrenz) die Uhr als kurzfristig verfügbar inseriert hat. Das tatsächliche Lieferdatum wurde erst kommuniziert, nachdem ich die Bestellung 2 Wochen nach Zahlungseingang wieder storniert hatte.