Neben dem Internet und all den Annehmlichkeiten, die es uns gebracht hat, hat nichts den Alltag mehr verändert als das Aufkommen des Online-Shoppings. Auch wenn soziale Medien, E-Mails und viele andere Funktionen des Internets den Alltag auf der ganzen Welt verändert haben, ist es besonders schwierig, sich die heutige Gesellschaft ohne das Shoppen im Internet vorzustellen. Das ist zumindest meine Perspektive als Uhrensammler, der mehr Geld online für Luxusuhren ausgegeben hat, als er zugeben möchte. Ich bin sicher, dass es vielen von Ihnen genauso geht – aber zumindest machen wir uns nichts vor. Online-Shopping hat das Uhrensammeln in vielerlei Hinsicht revolutioniert. Der Kauf von Uhren war seit jeher ein eher konservatives Kauferlebnis. Der Online-Uhrenhandel war für das Uhrensammeln das, was die Digitale Videokamera für das Kino war, und hat die Branche ins 21. Jahrhundert katapultiert. Mit solch dramatischen Entwicklungen gehen jedoch auch Risiken einher, auf die Online-Uhrenkäufer achten sollten. Insbesondere gilt das für Neulinge, die am Anfang ihrer Uhrensammelreise stehen.
Ihr erster Kauf gibt den Ton für die zukünftige Sammlung an
Der Kauf Ihrer ersten Luxusuhr kann eine ziemlich stressige Angelegenheit sein, insbesondere wenn Sie diese online und nicht im stationären Handel kaufen. Während die Suche (oder „Jagd“) unglaublich viel Spaß macht, bereichernd und lehrreich ist, kann die Transaktion selbst einen verunsichern. „Ist der Händler vertrauenswürdig?“ „Ist mein Geld sicher?“ „Ist die Uhr echt und keine Fälschung?“ „Wird die Uhr der Beschreibung entsprechen?“ „Wird mir die Uhr in echt genauso gut gefallen?“ Diese und viele weitere Fragen werden Ihnen wahrscheinlich durch den Kopf schwirren – so war es zumindest bei mir, als ich meine erste Luxusuhr online kaufte.
In der Tat war mein erster Online-Kauf einer Luxusuhr eine Feuertaufe, ein ziemlich naiver Schritt, den ich absolut niemandem empfehlen würde. Ich hatte beschlossen, mit dem Geld, das ich seit meinem 18. Geburtstag angespart hatte, eine TAG Heuer Aquaracer bei einem Online-Händler in den USA zu kaufen – eine internationale, grenzüberschreitende Transaktion, die mich noch größeren Risiken aussetzte als üblich, da ich direkt beim Händler kaufte und nicht über einen vertrauenswürdigen Vermittler wie Chrono24. Dies ist nicht die Art von Transaktion, die ich Erstkäufern empfehlen würde. Es zeigt auch, dass wir als Anfänger oft nicht wissen, worauf wir uns einlassen.
Diese Kombination aus Angst und Aufregung kann den Entscheidungsprozess beeinträchtigen und so zu Fehlern führen, insbesondere bei Erstkäufern einer Uhr. Ich hatte Glück, dass meine ersten Erfahrungen mit dem Uhrensammeln sowie der Kauf meiner ersten richtigen Uhr so gut verliefen. Dieses erste Kauferlebnis ist auch das Wichtigste, da es als Grundlage für Ihre zukünftige Freude an dem Hobby dient. Wenn Sie nach dem ersten Aufsitzen vom Pferd fallen, scheuen Sie das Reiten womöglich; und wenn Ihr erster Online-Uhrenkauf schlecht läuft, nehmen Sie vielleicht Abstand vom Uhrensammeln als Hobby. Aber dies liegt nicht im Interesse der Uhrensammler-Community, denn schließlich gilt: je mehr Sammler, desto besser.
Fälschungen vermeiden: Vertrauenswürdige Verkäufer und Echtheitsprüfung
Das Naheliegendste, was Ihren ersten Online-Uhrenkauf ruinieren kann, ist eine gefälschte Uhr, die nicht wertvoller ist als ein Briefbeschwerer. Um dem vorzubeugen, sollten Sie eine Uhr von einem vertrauenswürdigen Verkäufer kaufen und idealerweise die Echtheit der Uhr von einer neutralen dritten Instanz zertifizieren lassen, die Ihnen absolute Sicherheit geben kann.
Was können Sie noch tun, um die Risiken vor dem Kauf zu verringern? Stellen Sie dem Händler die richtigen Fragen und verlangen Sie zusätzliche Fotos von allen Details, bei denen Sie sich nicht sicher sind. Fragen Sie, ob alle Teile original sind und ob im Lieferumfang Extras wie Box, Quittungen, Unterlagen zur Herstellergarantie, Wartungsrechnungen usw. enthalten sind. Kennt der Händler die Wartungshistorie der Uhr? Wie gut läuft die Uhr? Bitten Sie um eine Analyse mit der Zeitwaage und fragen Sie auch sonst alles, was Ihnen wichtig erscheint.
Einen seriösen Händler werden solche Fragen nicht aus der Bahn werfen, insbesondere wenn er das Gefühl hat, dass Sie ein ebenso seriöser Käufer sind. Sie können Online-Bewertungen lesen, einen Treuhandservice nutzen, um Ihr Geld zu verwahren, bis Sie mit der Uhr zufrieden sind, und erfahrenere Sammler zurate ziehen (falls Sie das Glück haben, einen solchen zu kennen). Alles in allem, wenn Sie den Händler und die Uhr, wie sie Ihnen präsentiert wird, sorgfältig prüfen, wird alles gut laufen. Wenn Sie jedoch Wert darauf legen, dass Ihr Kauf über jeden Zweifel erhaben ist, ist eine Echtheitszertifizierung der Uhr durch Chrono24 die ultimative Lösung, um eine reibungslose Transaktion sicherzustellen – es ist definitiv eine Überlegung wert.
Obwohl der Kauf kostspieliger Waren bei einem Online-Händler immer mit Risiken verbunden ist, müssen Sie dies nicht als unbestreitbare Tatsache hinnehmen. Unabhängig von Ihrer Erfahrung gibt es immer Möglichkeiten, die Risiken des Kaufs zu minimieren, sich zu schützen und Ihren Kauf sowie Ihre künftige Freude an dem sich anbahnenden Uhrensammelabenteuer abzusichern. Geben Sie sich nicht mit weniger als der vollen Transparenz zufrieden und setzen Sie sich keinen unnötigen Risiken aus. Schließlich verdienen Sie nur das Allerbeste.